Menjawab Tantangan Bisnis Tour di Masa Pandemi dengan Sediakan ‘One Stop Tour Solution’

Untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para klien, Adi aktif memperbanyak jaringan dengan para stakeholder di dalam dan luar negeri. Baik dengan sesama biro perjalanan, hotel, perusahaan rental kendaraan, resto, mau pun pengelola destinasi wisata. Menjadi salah satu perusahaan jasa pariwisata dengan skala yang lebih besar merupakan target yang ingin dicapai di masa yang akan datang.

“Sebagai orang yang hobby travelling saya menilai bisnis di bidang pariwisata sangat menguntungkan dan last long selama kami bisa memberikan excellent service terhadap kebutuhan para klien. Kami yakin, dengan dukungan tim yang handal, bisnis di bidang ini akan survive jangka panjang .”

Dalam pemasarannya, Adi lebih memilih menggunakan google adwords dan instagram. Sejauh ini keduanya dianggap cukup membantu memperkenalkan eksistensi mereka dalam berbagai segmen. Melalui pemasaran online, segmen yang biasanya sulit diapproach menjadi lebih mudah diprospek.

“Setiap event, baik fit maupun group, yang kami tangani selalu didokumentasikan melalui foto maupun video, sehingga para klien memiliki kenang-kenangan berupa rekaman. Record-nya juga diposting lewat instagram @griyawisata.id .”

Dalam perjalanannya, Adi mengakui banyak suka dan duka yang tak terhitung lagi jumlahnya. Meskipun segala sesuatunya telah dipersiapkan secara matang, komplain dari tamu bisa datang kapan saja. Misalnya, pelayanan tim lapangan sudah prima, tapi akomodasi dan transport dianggap kurang memadai meskipun rencana sudah diatur sesuai budget. Hal-hal tersebut sangat berpengaruh terhadqp citra Gtiya Wisata ke depannya.

Berangkat dari banyaknya permasalahan tersebut, Adi memutuskan untuk memperbanyak kolaborasi dengan pelaku bisnis pariwisata lainnya. Semakin banyak referensi, semakin besar peluang untuk meningkatkan kerjasama dan kepuasan klien.

“Sayangi pekerjaan seperti anda menyayangi keluarga Anda. Jujur adalah hal yang paling utama. Gunakan passion di bidang yang anda kuasai lalu tingkatkan, baik dari segi pengelolaan maupun produk knowledge.”

Selain itu, Adi juga menambahkan, bahwa semua usahanya yang telah membuahkan hasil adalah berkat ikhtiar dan pertolongan Tuhan.